2024年7月24日,第二期内审员培训如期而至,也为合肥高科内审梯队建设迈出了第二步。第一期内容互动中,各学员提出了对内审培训的期待,表达了对体系管理理论、实操及未来发展的渴望。结合学员要求,在第二期课程中,培训师结合年中总结输出和企业现下环境,专案讲授了QC小组知识及落地实操案例讲解。
QC小组是一种较为先进和完善的改善管理模式和方法,是从事生产或工作岗位的各级员工围绕企业发展战略、方针、经营目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人员素质和经济效益为目的组织,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。培训过程中,讲师重点抓取了QC小组的定义、作用和各阶段步骤,通过理论+案例+工具的方式将QC小组的内涵展示出来。
QC小组关键步骤主要包括以下内容:
1、选择课题;2、现状调查;3、设定目标;4、原因分析;5、确定主要原因;6、制定对策;7、实施对策;8、效果检查;9、制定巩固措施;10、总结回顾及今后打算。
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开展QC小组的关键是加强全体员工对质量管理有关知识的培训。本次培训围绕内部审核的基础知识、审核流程、审核技巧、审核报告编写等方面进行了系统的讲解。通过对优秀实际案例学习,使成员能够真正理解PDCA循环的内容和原理。
此次内审员第二期培训的成功举办,进一步提升了企业内部管理体系的有效性和规范性,为企业的持续发展起到不可忽视的作用。通过培训,成员的质量意识、问题意识、改进意识得到提高,为8月份开展QC小组工作打下了坚实的基础,相信在全体员工的共同努力下,合肥高科一定能够不断提升管理水平,实现卓越发展的目标。